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Téléphones

Les smartphones servent-ils de tétines aux adultes ?

Les smartphones servent-ils de tétines aux adultes ?

Aussi, comme les enfants, nous devenons frénétiques quand notre le « doudou » disparaît, une réaction confirmée par plusieurs études. En 2014, après que Melumad a accidentellement laissé son téléphone dans un restaurant, il a passé une journée entière à le chercher. « J’ai définitivement paniqué », dit-il, ajoutant: « Je ne l’ai pas perdu depuis. »

Les smartphones sont omniprésents. Il est rare de voir quelqu’un en public qui ne défile pas, n’envoie pas de SMS ou ne parle pas sur un. La plupart d’entre nous connaissent déjà ses risques et ses désagréments : conduite et marche distraites, interruptions de repas et irritation causée par une sonnerie persistante lors d’un concert, d’une pièce de théâtre ou d’un film. La recherche a également constaté que nous avons tendance à souffrir cognitivement lorsque nos téléphones sont proches — nous accomplissons mieux les tâches lorsque nous ne sommes pas tentés de les utiliser.

Un lien personnel profond

Mais les scientifiques qui étudient la relation entre les gens et leurs smartphones ont également acquis ces dernières années des informations supplémentaires sur la façon dont les gens se comportent lorsqu’ils les utilisent, y compris la découverte que les gens peuvent tirer un confort indispensable de leur simple présence.

Selon les chercheurs, les gens entretiennent une connexion personnelle profonde avec leur téléphone. Cela conduit les utilisateurs de téléphone à exprimer leur ils voient plus librement lorsqu’ils utilisent leur téléphone, souvent de manière exagérée et plus honnête, divulguer des informations personnelles ou sensibles, par exemple, par rapport aux ordinateurs portables ou aux tablettes, disent les experts. Ils sont portables et ont des propriétés haptiques qui stimulent notre sens du toucher. Et nous les considérons comme beaucoup plus personnels que les ordinateurs, qui sont étroitement associés au travail.

« Les smartphones permettent aux gens d’être eux-mêmes », dit-il. Aner Sela, professeur agrégé de marketing à l’Université de Floride, dont les recherches en cours suggèrent que les gens communiquent plus émotionnellement sur les smartphones que sur d’autres appareils, et les considèrent comme un espace sûr pour le faire. « Lorsque nous sommes occupés avec nos téléphones, nous nous sentons comme si nous étions dans un endroit protégé. Vous vous sentez comme si vous étiez dans votre propre bulle privée lorsque vous les portez. Nous entrons dans un état d’auto-centrage privé, regardant vers l’intérieur, prêtant attention à ce que nous ressentons et moins à l’écoute du contexte social qui nous entoure.

Kostadin Kushlevprofesseur adjoint de psychologie à l’Université de Georgetown et directeur du Digital Health and Happiness Lab (le « Happy Tech Lab »), qui étudie le rôle de la technologie numérique dans la santé et le bien-être, est d’accord, ajoutant que vous pouvez facilement voir comment les smartphones peuvent devenir des tétines pour adultes.

« Que peut-il se passer ? Nous ne savons pas, mais une théorie qui a du sens pour moi est qu’ils représentent que nous avons des amis », dit-il. « C’est un rappel que nous avons des amis, et savoir que nous pouvons les joindre, même à distance, est réconfortant. De plus, ce sont des appareils très personnels, plus que tout autre appareil, et avec nous tout le temps. De ce point de vue, nous les considérons comme une extension de nous-mêmes.

Les téléphones servent également de référentiel pour tous les détails de notre vie, des opérations bancaires et de divertissement au suivi des allées et venues de nos enfants et nous permettant d’aller d’un endroit à un autre. « Ils sont le Saint Graal de la commodité », déclare Jeni Stolow, spécialiste du comportement social et professeure adjointe à l’école de santé publique de l’Université Temple. « C’est le monde entier de quelqu’un dans la paume de sa main. C’est vraiment attrayant car cela permet aux gens de se sentir en contrôle à tout moment. »

Un prix à l’isolement social ?

Mais Kushlev se demande si nous payons un prix pour cet isolement social. « Ces appareils nous facilitent la vie », dit-il. « Il ne fait aucun doute qu’ils complètent nos vies, mais que se passe-t-il lorsque vous introduisez cet appareil incroyable dans tout ce que vous faites ? Quels en sont les coûts ? Chaque fois que j’utilise mon téléphone pour trouver un endroit, peut-être que je rate une occasion de demander mon chemin et d’entrer en contact avec quelqu’un ? Cela nous déconnecte-t-il parfois de notre environnement social immédiat ? »

Adrien Wardun professeur adjoint de marketing à la McCombs School of Business de l’Université du Texas qui étudie les relations des consommateurs avec la technologie, souligne également que la plupart des enfants qui grandissent en se consacrant à un objet de sécurité finissent par l’abandonner, ayant acquis la capacité de se calmer.

« Qu’est-ce qui nous manque lorsque nous nous tournons vers nos téléphones pour plus de confort ? » dit-il. « Donnez-nous une issue facile ? » Pourtant, il reconnaît le profond attachement que les gens ont pour leurs téléphones. « Ils représentent quelque chose qui est plus qu’un simple morceau de métal et de verre », dit-il. « Un rocher ne va pas faire ça. Un souvenir personnel ne fera pas ça. »

De plus, pendant ces années de pandémie fragiles, les smartphones sont devenus une bouée de sauvetage, permettant aux personnes isolées de communiquer avec d’autres avec qui elles ne peuvent pas être en personne et de se livrer à d’autres activités, telles que la télémédecine et les achats. . « Je me suis certainement retrouvé à chercher davantage mon téléphone pendant cette période, même si mes autres appareils m’ont également été accessibles à la maison », déclare Melumad. « Je ne serais pas surpris si d’autres se retrouvaient à faire la même chose. »

Les recherches de Melumad, cinq études publiées collectivement et co-écrites avec Michel Tuan Pham, professeur de commerce à l’Université de Columbia, sont nées de sa propre expérience personnelle. Comme elle le soupçonnait, des expériences ont montré que les smartphones se calmaient lors de situations stressantesmême parmi les ex-fumeurs qui tentent de faire face aux conséquences de l’arrêt.

Dans l’une de leurs études, les sujets ont été assignés au hasard soit pour écrire un discours qu’ils devaient réciter plus tard, une situation stressante connue, soit pour accomplir une tâche neutre. On leur a alors demandé d’attendre seuls. Pendant qu’ils attendaient, une caméra cachée les a enregistrés. Les rédacteurs de discours étaient plus susceptibles que le groupe de contrôle à faible stress de saisir leur smartphone en premier, avant tout ce qu’ils apportaient avec eux. En fait, ils ont atteint leur téléphone en environ 24 secondes ou moins, par rapport à ceux du groupe à faible stress, qui ont attendu environ 90 secondes avant d’atteindre leur téléphone, voire pas du tout.

Dans l’étude d’anciens fumeurs, les sujets qui avaient arrêté au cours de l’année écoulée ont signalé un degré d’attachement similaire à leur téléphone et à la nourriture, ce dernier étant un mécanisme d’adaptation bien établi chez ceux qui avaient récemment arrêté. .

« Les consommateurs particulièrement sensibles au stress étaient plus susceptibles de montrer un attachement émotionnel et comportemental à leur téléphone, ce qui suggère que l’appareil peut compenser le soulagement du stress précédemment fourni par d’autres moyens, tels que les cigarettes », explique Melumad. « Ainsi, les professionnels de la santé pourraient encourager l’utilisation des smartphones comme moyen de réduire le stress dans une variété de contextes. »

Ceci, en fait, peut s’avérer être un impact positif des smartphones sur la santé mentale sur lequel il convient de se concentrer, dit-elle. « Ces téléphones ne vont nulle part, alors pourquoi ne pas les utiliser pour le bien qu’ils peuvent faire ? » dit Melumad. « Il y a beaucoup de choses destructrices que les gens peuvent faire pour se calmer, mais tenir le téléphone pendant une période de stress ne doit pas en faire partie. »