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Culture

Les membres de la communauté discutent de la culture de « survie » dans le cadre d’une discussion sur la planification stratégique | informations

Les membres de la communauté discutent de la culture de « survie » dans le cadre d'une discussion sur la planification stratégique |  informations






Deux membres du personnel partagent leurs réflexions lors d’une discussion sur les valeurs de la planification stratégique.




Pourquoi occidental?

C’était une question posée aux participants lors d’une discussion sur les valeurs organisée par les groupes de travail du plan stratégique de WMU le 22 mars pour recevoir les commentaires des professeurs, du personnel et des étudiants sur la culture et les valeurs de WMU.

« Pour moi, c’est le potentiel que Western a de faire mieux », a déclaré un participant. « Nous sommes toujours à la recherche de la meilleure chose à faire, mais cette meilleure chose a toujours été les étudiants … les étudiants (sont) au centre des préoccupations. »

Ils estiment que WMU était une école passerelle pour les étudiants qui n’auraient pas la possibilité d’obtenir un diplôme universitaire ailleurs. La première diplômée afro-américaine de la WMU, Merze Tate, a été considérée comme un exemple.

C’était le cas jusqu’à récemment selon l’assistant. Ils ont fait référence à un panneau d’affichage annonçant un étudiant de la WMU avec un 4.9 GPA comme exemple de WMU s’écartant de l’accessibilité.

« Depuis quand Western est-elle une école 4.0+ GPA? » ils se sont interrogés « Vous ciblez les étudiants avec 4.0 et mieux et vous oubliez l’accès que vous avez fourni aux étudiants pendant des décennies, pendant un siècle ».

Le participant, un membre du personnel du Bureau des relations avec les étudiants, a expliqué comment les étudiants avaient décrit pourquoi ils avaient choisi WMU.

« De nombreux étudiants avaient Western sur la liste restreinte », a-t-il déclaré. «Ils sont venus à Western et ont ressenti ce service client. Ils ont senti que Western leur donnait ce dont ils avaient besoin ici, ce service personnalisé, et puis ils ont appris que Western était une bonne école en même temps.

Cela reflète les conclusions présentées lors d’un événement à l’hôtel de ville sur l’initiative Think Big de WMU. 2015 enquête a constaté que 50% des futurs étudiants considèrent WMU comme une école de secours.

Un autre participant a pensé que la WMU pourrait mieux faire connaître notre statut d’université de recherche et les avantages qui accompagnent le classement.

« Il faut faire beaucoup de recherches sur nous pour se rendre compte que nous avons des départements de premier ordre comme l’aviation », ont-ils expliqué. « Nous devons sortir là où cela devient de notoriété publique … Ce W avec un cercle autour, ça n’aide pas. »

Un participant a expliqué comment les enseignants font du bon travail pour fournir des « universitaires exceptionnels » aux étudiants. Ils ont le sentiment que les autres problèmes auxquels l’université est confrontée détournent l’attention des universitaires.

« Je pense que ce qui nous manque, c’est la promotion de cela et puis tous les problèmes que l’université a qui assombrissent l’expérience d’enseignement », a expliqué le membre du personnel adjoint. « Les universitaires sont inflexibles sur la combinaison des autres sujets. »

Les participants ont souligné une crise culturelle et des valeurs plus large qui afflige la communauté universitaire. Un participant a cité la pandémie et les réductions de personnel comme des facteurs qui ont conduit à une culture de « survie ». Ils sont à la WMU depuis plusieurs décennies et ont le sentiment que la culture est devenue ainsi après les réductions de personnel consécutives qui ont commencé au début des années 2000.

« Ces 20 dernières années ont créé une culture où chacun se protège. La survie, c’est une bonne façon de le dire », ont-ils expliqué. « Si nous travaillons mieux en tant que collectif, en tant que groupe et changeons la culture, alors nous pouvons faire mieux. »

Le participant a décrit les silos qui se sont développés à cause d’un manque de réflexion collective.

« Un bureau fait quelque chose de génial, l’autre fait quelque chose de génial et l’autre fait quelque chose de génial, mais collectivement, nous ne sommes pas synchronisés et c’est de là que viennent les silos », ont-ils expliqué. « Une chose que nous pouvons être, c’est que nous avançons tous fièrement dans la même direction, en nous aidant les uns les autres, en nous poussant les uns les autres pour améliorer l’université. »

Le manque de soutien de la part des professeurs et du personnel contribue à la culture selon les participants.

« L’une des raisons pour lesquelles la culture est ce qu’elle est n’est pas parce que le personnel prend ces décisions conscientes tous les jours, il n’a pas le temps », a déclaré l’assistant. « Ils n’ont pas le temps de faire le petit plus qui est nécessaire. »

Ils ont poursuivi: « Les employés n’ont pas le temps de passer du temps à faire un peu plus, à aller au-delà. »

La culture a également été décrite comme devenant « je m’en fiche ».

« Si vous me traitez ainsi, pourquoi devrais-je m’en soucier ? », a déclaré un assistant qui travaille à la WMU depuis 1996. « Je suis un employé loyal, peu importe ce que vous me demandez de faire, je demande jusqu’où. Mais dernièrement la situation est différente, j’ai des défis pour lesquels je me bats… est-ce que ça vaut le coup d’arriver tôt ou de rester très tard parfois sans déjeuner pour en faire un peu plus ?

Ils ont poursuivi: « Je le faisais pour l’institution, avant je le faisais pour le bureau, maintenant je le fais parce que je dois survivre. »

Les participants ont attribué le changement culturel en partie aux différences dans la haute direction, en particulier les présidents passés et actuels.

« Il semble que dans les années 90, nous étions tous sur la même longueur d’onde », a déclaré un participant, un membre du personnel de la WMU et des anciens. « Je pense qu’après l’arrivée de la présidente (Judith Bailey), cette culture n’a jamais semblé revenir. »

Un participant a estimé qu’une approche différente de celle de la haute direction était nécessaire, bien que des changements de personnel spécifiques à la direction ne soient peut-être pas nécessaires.

« Il faudra peut-être une stratégie un peu différente pour faire le changement », ont-ils déclaré. « J’espère qu’un changement s’en vient. »

Note de l’éditeur : Les noms des participants ne sont pas inclus car la discussion visait à préserver l’anonymat des participants.