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Téléphones

La baisse des prix pourrait alimenter la baisse des ventes mondiales de smartphones

La baisse des prix pourrait alimenter la baisse des ventes mondiales de smartphones

La faiblesse des ventes mondiales de smartphones a contraint les fabricants à baisser leurs prix après avoir échoué à convaincre les clients que les nouvelles fonctionnalités valaient la peine de payer plus pour les derniers appareils.

Le marché des smartphones est en baisse depuis trois ans car de nombreuses personnes ne voient aucune raison de se précipiter vers de nouveaux téléphones, ont déclaré des observateurs de l’industrie. La pandémie de COVID-19 a joué un rôle dans les récentes mauvaises ventes, mais les prix élevés et le manque de nouvelles fonctionnalités attrayantes ont joué un rôle plus important dans le ralentissement du marché.

« Le dernier et le meilleur téléphone n’est pas assez convaincant pour me donner envie d’abandonner mon téléphone actuel », a déclaré Tuong Nguyen, analyste chez Gartner. Il a noté que la dernière fois qu’il y avait un besoin immédiat de mise à niveau, c’était lors de la transition des téléphones de base aux smartphones.

Les chiffres du deuxième trimestre publiés en août montrent que la demande reste faible. Gartner a rapporté un 20 % de baisse des ventes d’une année sur l’autre, tandis qu’IDC a trouvé un 17% de baisse. Les dernières découvertes ont poursuivi la tendance du premier trimestre de l’année, lorsque les ventes ont chuté de 20 %.

Ces chiffres de vente en baisse ont poussé les fabricants de smartphones à baisser les prix qui n’avaient cessé de grimper ces dernières années. « [Manufacturers and carriers] nous devons trouver comment créer des cas d’utilisation convaincants qui sont réellement bénéfiques pour l’utilisateur, et pas seulement un gadget », a déclaré Eric Klein, analyste indépendant.

Par exemple, Samsung a lancé son téléphone Galaxy S20 à 1 000 $ au début de la pandémie en mars, mais a dû baisser les prix en quelques semaines.

« [Samsung] ils ont pris le risque d’augmenter le prix de manière assez significative et ont vendu une fraction de ce qu’ils avaient prévu », a déclaré Ryan Reith, analyste chez IDC. « Ils ont pris un risque… et ça n’en valait pas la peine. »

Apple a vu le besoin d’une alternative bas de gamme à ses meilleurs modèles en 2016, lorsqu’il a introduit le iPhone SE. Au cours des deux dernières années, Huawei et Xiaomi ont lancé des téléphones dans la gamme de 300 $ à 500 $ qui avaient encore de riches ensembles de fonctionnalités.

D’ici 2022, IDC s’attend à ce que les ventes de smartphones augmentent à mesure que les prix baissent davantage et que les consommateurs remplacent les téléphones plus anciens par des modèles plus récents. Les fabricants verront également des ventes dans les régions du monde où la pénétration des smartphones est faible.

L’impact de la 5G

La technologie sans fil 5G de nouvelle génération pourrait jouer un rôle majeur dans l’augmentation des ventes de smartphones aux États-Unis. Cependant, il est peu probable que cela se produise tant que les opérateurs n’amélioreront pas considérablement le service, ont déclaré les observateurs de l’industrie. Les consommateurs d’aujourd’hui ne sont pas disposés à payer plus pour quelque chose qui n’est que légèrement meilleur que leur service 4G LTE actuel.

Opensignal évalue les vitesses 5G aux États-Unis parmi les plus faibles des grands marchés mondiaux. L’utilisateur américain moyen de la 5G ne dispose du service que 20 % du temps environ.

« Nous devons garder à l’esprit que les réseaux ne sont pas encore là », a déclaré Nguyen.

IDC prévoit que les fabricants de téléphones 5G continueront de baisser les prix pour attirer les consommateurs. D’ici 2023, le cabinet d’analystes s’attend à ce que le prix moyen mondial des téléphones 5G passe d’environ 600 $ à 495 $ aujourd’hui.

Un Apple iPhone 5G, prévu cette année, vous pouvez pousser votre clientèle vers le dernier service sans fil. Dans le passé, Apple a pu vendre de nouvelles technologies à ses fidèles clients.

« Je ne dénigrerais jamais la capacité d’Apple à vraiment mettre en évidence les avantages d’une technologie », a déclaré Reith.

Apple n’a pas fait aussi mal dans les ventes du deuxième trimestre que ses concurrents. Selon Gartner, les ventes du fabricant d’une année sur l’autre n’ont chuté que de 0,4 %, contre une baisse de 27,1 % pour le fabricant de téléphones Android Samsung.